专业保障

一、专家体验咨询

二、大宅原创设计

    大宅原创设计团队，为客户出具完整而专业的整体收纳设计方案、图纸、报价、专业审核。

三、设计师全程跟踪、项目经理全程验收服务。

    1- 签单工程三天内预交底

    2- 工程现场交底

    3- 辅料进场验收

    4- 隐蔽工程验收

    5- 防水工程验收

    6- 基础工程竣工验收

    7- 主材成品验收

    8- 整体家装交付验收

四、工程监理定期巡回检查，确保工期和质量

五、公司联合巡查组不定期核查

六、在施工程电话回访，逐家访问，即时解决现存的问题

七、完工工程电话回访，质量保修期间定期回访

八、客服中心快速回访

    客服中心7日制受理客户咨询和投诉，投诉之日起，24小时内解决问题

九、客户维护体系

    1- 受理客户维修服务，受理24小时内回馈

    2- 质保期内，至少三次阶段性回访

    3- 节日及不定期电话回访或者递送公司小礼品给客户

十、客户终身价值维护